接到一个一千多块钱的订单客户都付款了销售小票也写好了后面就告诉我这个货没材料了供应商不做了

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1.如果是人工核算价格的，报价时需要自己查看一下是否可以接单；2.如果是直接在店铺里下单的，也需要时刻关注库存；3.出现这样的情况，无论如何也是贵司的责任，需要及时调货满足客户需求；4.如果不能调货，那也需要和客户解释清楚，万一客户发起投诉，怎么办？直接影响店铺流量和权重；5.所以，客服接单能力和服务能力，是决定客户是否长期合作的前提；