你们是怎样提高店铺回头率的呢？或者说怎样维系老客户

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要维持与老客户之间的关系，首先，在维护自己公司客户群体时，也没有什么好方法，就几个简单的方面，你看一下吧　　1、实事求是，不做欺骗客户的事　　2、有优惠时提前通知客户　　3、定期请客户群体入店，一会分析服务与产品走向，征询客户的意见，　　4、对于天灾类及时通知客户做好预防准备，如台风，暴雨，冷空气　　5、定期定时与客户约好上门造访，增进人际关系及信任度　　做什么行业什么产品不重要，重要的是先做好人，再做业务。别人接受了你的为人，才会接受你的产品。　　尊重客户的选择，让客户知道他是物有所值，物起所值　　向客户推销，首先要让客户知道他可以在这次推销里得到什么好处，如果这一点不清晰，结果可想而知　　做业务很简单，主要就是有没有信心，能不能坚定的执行以上原则，别的没什么，讲些什么技巧什么营销术的，我觉得那些没什么用。只要客户接受你，大你的叫你老弟，小你的叫你大哥，做到这份上了，还用得着什么技巧吗？　　客户与你交往，首先需要的是和你在一起交往很舒适，没有压力，受尊重，交易结果很公正很合理。他可以在与你的交易中得到好处，而不是和你交易后亏了，赔了，而且不被理解，被冷落，这样的结果很难会再和你交往的。