您是单单担任客服还是客服运营一起兼职了?如果是客服那么就努力多了解本公司的产品,包括性能、市场定位、使用相关的等等,如果是运营就多查看一下店铺数据,看看有需要优化的商品不。如果是摸鱼的,那么就什么都不用管,有人问就及时回复一下。实在无聊了就来生意经看看提的问题回复情况
8 个回答
浅安时光
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东钱湖的梦 其实全世界最幸福的童话,不过是,与你一起度过柴米油盐的岁月。
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你这是又换人了 这个头像换了几个人了
冷月无声1987
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了解店铺的情况,
趁年轻去努力
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首先,把产品和店铺的基础优化全部做好
单身少年
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我也是 差不多运营了一个月不到 二十来天
顽童baby
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首先,把产品和店铺的基础优化全部做好;其次,把线下客户拉到网上下单;最后,付费推广。具体不知道怎么做的可以参考优秀同行,加油吧!
泪沾青衫湿
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熟悉店铺和公司产品,正常接待询盘客户
爱情的烙印 其实都是简单的解决。看淡心境才会秀丽,看开心情才会明媚。累时就歇一歇,随清风漫舞,烦时就静一静,与花草凝眸,急时缓一缓,和自己微笑。
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熟悉店铺和产品 有需要接待回复客户的照常回复
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