您好,这是因为网银插件与键盘驱动的冲突导致。建议您目前可以采用恢复出厂操作系统后,到戴尔官网下载最新芯片组及键盘驱动进行安装,即可解决问题。恢复出厂设置方法如下:1、开机进入系统前,按F8,进入Windows 7的高级启动选项,选择“修复计算机”。2、选择键盘输入方法。3、如果有管理员密码,需要输入;如果没有设置密码,直接“确定”即可。4、进入系统恢复选项后,选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。5、选择“选择其他系统备份和更多选项”,点击“下一步”。6、选择“还原我的计算机”,点击“下一步”。7、选择正确的出厂映像后,点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意,在恢复过程中,笔记本需要连接适配器。完成后,重启电脑即可。
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都会过去的
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USB外接个键盘
残城碎梦 真的不愿意因此失去你。他看不到你喝醉的样子,也看不到你在夜里哭到哽咽的样子,别傻了,你没人心疼的样子,真的一文不值。
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您好,
这是因为网银插件与键盘驱动的冲突导致。
建议您目前可以采用恢复出厂操作系统后,到戴尔官网下载最新芯片组及键盘驱动进行安装,即可解决问题。
恢复出厂设置方法如下:
1、开机进入系统前,按F8,进入Windows 7的高级启动选项,选择“修复计算机”。
2、选择键盘输入方法。
3、如果有管理员密码,需要输入;如果没有设置密码,直接“确定”即可。
4、进入系统恢复选项后,选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。
5、选择“选择其他系统备份和更多选项”,点击“下一步”。
6、选择“还原我的计算机”,点击“下一步”。
7、选择正确的出厂映像后,点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。
注意,在恢复过程中,笔记本需要连接适配器。完成后,重启电脑即可。
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