一般公司都有安排有人值班，或者和客户沟通节假日发货会延迟，正常上班后会及时发货的，客户不一般都会理解的，除非是那种特别着急要货的，必须当天发出的，如果能做到当天发货，就答应客户，如果做不好就和客户沟通发货时间，大部分客户都可以理解的
11 个回答
饮下年华
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一生何求
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跟客户说一下情况
相逢不必邂逅
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跟客户沟通一下。有人值班最好的
初见
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安排人值班，或者单独跟客户说一下
笑颜如花
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是否有人值班呢，货肯定是要发出去的呢
纵我深情
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只要他是中国人，都会理解这个事。
酷并且帅
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还是要留守值班人员的。
相遇
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说明一下呗，好像等级高的超时自动赔付
天天是个大暖男
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跟客户沟通说明一下情况呗
问答小助手
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这个可以让客服人员直接和客户沟通好
风月不等闲 宅女
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和客户确认过没问题就行，只是影响店铺BSR
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