既然是你的原因导致的，怎么还好说是客户急躁？？客户下单时肯定做了相关的计划，由于你的原因，可能打乱了客户的很多事情，着急很正常呀，，怎么感觉你还在埋怨，，，先了解客户目前的情况，有没有造成损失，如果造成损失，一起想办法解决，急客户所急，客户才会原谅你，一味的让别人理解你，你有理解客户吗，，
客户要求的发货时间，客户肯定是跟他的客户沟通好的，不然不会催的。自己的原因耽搁的话，先给予客户诚恳的道歉，取得客户的谅解，简单说一下原因，你在这一过程你做了什么工作，让客户觉得你是为他着急的。这样客户的心里也好受一些。毕竟客户那边也需要跟他的客户一个交代。
10 个回答
问答小助手
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一生何求
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可以理解的，人家也不想
淡口味
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有时候话不能说的太满先道歉在实话跟他说再说出货的时间
顽童baby
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我们自己的原因造成的，第一时间就是跟客户道歉，说明原因
酷并且帅
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给客户道歉，本来就是你自身的问题
星空染樱
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既然是你的原因导致的，怎么还好说是客户急躁？？客户下单时肯定做了相关的计划，由于你的原因，可能打乱了客户的很多事情，着急很正常呀，，怎么感觉你还在埋怨，，，先了解客户目前的情况，有没有造成损失，如果造成损失，一起想办法解决，急客户所急，客户才会原谅你，一味的让别人理解你，你有理解客户吗，，
风月不等闲 宅女
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客户要求的发货时间，客户肯定是跟他的客户沟通好的，不然不会催的。自己的原因耽搁的话，先给予客户诚恳的道歉，取得客户的谅解，简单说一下原因，你在这一过程你做了什么工作，让客户觉得你是为他着急的。这样客户的心里也好受一些。毕竟客户那边也需要跟他的客户一个交代。
相遇
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是由于我方原因 那只能道歉
纵我深情
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肯定要跟客户致歉，请求客户谅解。因为无论怎么解释都是你们公司自己造成的，客户支付费用可不是用来承担你们的错误的。
浅安时光
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可能客户真的急，既然是你们自己的原因耽误的，跟客户好好说明白就好了，坦诚相待。
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